1. O2T创业网首页
  2. 企业管理

创业起步难?看看微小企业管理指南

创业起步难?看看微小企业管理指南,很多微小企业对管理的认识有不少误区。

创业起步难?看看微小企业管理指南

1、公司就几个人,转一圈就全知道了,没必要管理,老总管管就行了。结果呢,老板在的时候装样子,老板不在的时候混日子;

2、看人家企业多规范,借来他们的资料,抄一抄、改一改就行了。结果呢,做了一大堆资料束之高阁,或员工每天花在填报表、写总结的时间比做本职工作还要多,主管们于是说“缺乏执行力”

3、管理就是以身作则,万事一马当先。结果呢,发现每天累得要死,员工的水平还是和以前一样没提高,自己天天忙于琐事,发现公司绩效反而下降了。

于是,有人开始思考:管理到底有多复杂呢?有人总结:管理就是“反复抓、抓反复”!

那么,管理到底是什么?让我们从中小企业最缺乏的执行力说起。很多人都片面地看待了执行力的问题,认为布置任务下去,员工不做或没按要求完成就是执行力不够。但是作为微小企业领导的你们有没有反省,是不是你定的策略方向不对?是不是员工的水平没有达到基本的要求?是不是员工会误认为,做了也会被人骂,还不如不做?

微小企业管理的基本要素,包括:流程管理、计划管理、培训管理、人力资源管理、团队管理等等。

流程管理

这是中小企业最缺乏的管理。有人认为没必要,有人没意识去做。但是,管理制度只要规范和透明化,建立流程就会有助于形成标准作业程序,提高效率、降低管理的难度、减少返工,这就意味着成本的下降。同时,它更能够解决微小企业最担心的问题——人才的流失。要求优秀员工参与流程的制定与修改,等于就是把优秀人才的思路经验落实下来。我们持续地实行流程管理,那么企业就从单纯依靠个人能力的困境中摆脱出来,也不会因为某个员工的离开影响整个企业。

O2T创业网每天给你分享各种创业经历,创业故事创业资讯,你能学到一个创业者是怎么样一步一步创业成功的!

请记住,流程虽然应该保持相对稳定,但不代表一成不变,它是持续不断地进行优化的。流程一定要制作得很详细,原则是:一个刚进来的新手,看到流程后就能够明白部门是如何工作的,以及自己的角色。

计划管理

它的重要性勿需再说,微小企业对于计划管理,都知道其重要,但就是不能坚持,或者就是计划做归做,执行时完全忘记了还做过计划?!所以在进行计划管理时,一定要养成持续坚持的良好工作习惯。

“公司内部管理要简单,对于客户的客户要相对复杂”,所以部门制订的计划要简单到一目了然,掌握5W、2H原则就能够写一份实效的计划出来。

5W:WHO,谁去做;WHEN,什么时间;WHERE,什么地点;WHY,做的目的是什么;WHAT,做什么。

2H:HOW,如何去做;HOWMUCH,准备花多少钱。

培训管理

中小企业最困惑的方式,有必要吗?培训好了,他就跳了!其实呢,培训分很多种形式,目的也不同。我们应该区别对待。

1、基础篇:对于新加入的人员进行的常规培训,目的是迅速了解本行业及接受本公司的企业文化、价值观。包括:行业介绍、企业历史、背景、历程、企业精神介绍等。部门内的基础培训包括:流程培训及标准样本培训。

2、能力篇:由于中小企业面临的现状和资源的缺乏。招来的人不一定都是精英,那么我们必须要做的培训就是为了迅速形成工作能力、生产力。我们可以通过低成本的方式去解决这个问题。例:市场部,定期进行案例讨论、网络论坛或优秀书刊寻找资料、员工交互培训(每周由一名员工讲述自己总结的经验)等方式。这样可以提高部门之间的凝聚力,增加部门之间的沟通,还可以让员工产生被认同感(员工交互培训)及经验的总结。

3、进阶篇:企业在发展到一定阶段之后,发展优秀的员工及可培养的人才,此时企业可提供外供的培训方式(聘请培训机构、专家等)作为员工的福利。

人力资源管理

挖人还是招人?您可能认为同行之间互相挖墙角是不道德的,不能挖。您的想法是对的,但是,我们来分析一下,挖人成本很高,而且忠诚度不高,但如果找对人,对于迅速提高企业的能力起到至关重要的作用;招人呢,成本不高,也能很好地培养,但是企业承受的风险很大。所以,挖人还是招人,关键是看企业目前处于发展的哪个阶段。

团队管理

团队是一小群技能互补的人,他们互相之间负有责任,为了一个共同的目的和绩效目标而努力。认识到这点,就需要我们善于发现员工的优点,需要我们对员工真正的认同,而不是用一个统一的标准去看待某一个人。团队的管理者应对不同的成员特点进行区别管理。

1、指挥,对于新加入团队的新成员,告诉做什么以及如何做;

2、指导,对于有一定经验的老成员,讲解与建议怎么做,并跟踪进展;

3、支持,对于执行能力很强的员工,告诉做什么并激励去做;

4、授权,对于团队的核心成员,告诉做什么并放手去做。

授权管理

授权不是弃权,不是把责任推给下属,自己放任不管。授权是管理方式和工作方式的改变,通过接受、听取工作报告的方式来取代事必躬亲的工作方式。授权者必须对下属应该做的具体工作进行阐明,对下属的自主决策范围进行明确,限定工作完成的时限及规定评估的标准。

另外,微小企业的管理上还涉及到有效沟通的问题。沟通应该是双向性的,作为一个员工,是不会主动自发和上级领导,特别是总经理沟通的,这其中的原因不用说,大家都清楚。所以总经理应该改变工作的方式,主动与员工进行沟通,而不是通过某个人传达,这样会形成信息的失真和员工对传达者的不信任。

因此,微小企业的管理必须从理性的角度,充分理解和注重细节管理,摒弃浮躁心理,采取务实科学的态度,深刻了解和把握企业发展的规律,结合本企业的实际,下苦功、有耐心、有成效地进行积累,企业的成长才有持续性!

如果你对创业感兴趣,你可以持续关注O2T创业网。O2T创业网是一个创业者寻找创业项目创业合伙人,创业者交流学习的创业资讯媒体网站,为创业者提供创业经验,创业故事,创业天使投资融资,创业挣钱好项目,创业合伙人等创业资讯。

本文由“Captain”上传并发布,版权归原作者所有,内容评论等不代表O2T创业网的观点或立场,O2T创业网仅提供信息发布平台,若有侵权等争议问题敬请告知,我们会在第一时间处理,O2T创业网不承担任何法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.o2t.net/456.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注